L'entretien d'évaluation

f t g v l e

Mener un entretien concret et objectif

Public 

Personnes chargées d'entretiens et d'évaluations : directeurs, chefs d'équipe, responsables opérationnels.

Objectifs 
  • Construire un dispositif objectif d'évaluation du personnel : choisir les méthodes, fixer les objectifs, utiliser (ou concevoir) une grille d'évaluation du personnel.
  • Identifier et adopter les comportements efficaces pour conduire un entretien et mener une évaluation juste et sans parti pris, conforme aux objectifs de l'entreprise.
  • Mettre en oeuvre des outils simples et efficaces pour extraire les informations pertinentes, objectives et exploitables
Programme 

L'importance de l'entretien annuel : les avantages pour le manager, l'entreprise et le collaborateur.

L'évaluation du collaborateur

  • Le choix d'une méthode.
  • La fixation des objectifs.
  • Définition des critères d'évaluation.

Les différentes étapes de l'entretien

  • La préparation de l'entretien.
  • L'accueil du salarié et le rappel des engagements pris.
  • L'évaluation : l'identification et l'analyse des écarts entre les objectifs fixés et leur niveau de réalisation.
  • Le bilan global de l'année écoulée.
  • La fixation de nouveaux objectifs et des moyens à mettre en oeuvre, de part et d'autre, pour les réaliser.

Les comportements relationnels pour conduire avec succés l'entretien

  • Les comportements relationnels pour conduire avec succés l'entretien
  • Le traitement des objections et des conflits.
  • Féliciter et faire une critique.

Les liens entre l'évaluation et la gestion prévisionnelle

  • La formation.
  • La mobilité, la promotion.
  • La rémunération