Formation : Sortir des traquenards de la communication avec l'analyse transactionnelle |
Si tous les acteurs d'un hôpital reconnaissent la nécessité et l'évidence d'une bonne communication, cette dernière s'avère beaucoup plus complexe qu'elle n'y paraît : comment faire pour que les messages transmis et reçus ne soient pas biaisés ou détournés de leurs objectifs ?
Cette formation permet de passer d'une communication réactionnelle à une communication relationnelle, d'identifier les pièges et les méconnaissances qui jalonnent la communication stérile et de se sortir des situations délicates de façon respectueuse et constructive |
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Objectifs:
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PUBLIC :
Toute personne qui souhaite sortir des échanges épuisants et créer une communication gagnante mais aussi responsable. |
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Ce stage est animé par :
Isabelle ADAM
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